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ASSISTANT(E) PAR TELEPHONE H/F (H/F)
CDI - Villeurbanne (69)

L'entreprise

L'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire.

Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur nos pages Facebook et Instagram.

Notre agence est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.

Brigitte, Elodie, Florian et Stéphanie sont à votre écoute.

Descriptif du poste

Et si on parlait de votre recherche ?!
Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi où l'empathie, la gestion des priorités et la relation clients sont au cœur de vos missions ?
Vous êtes intéressé(e) par un CDI au sein d'une entreprise en plein développement où vous pourrez bénéficier de formations et d'une évolution de carrière ?
Le domaine des assurances vous intéresse : pour vous, il n'y a jamais de problème mais toujours des solutions !
Votre recherche s'oriente sur un emploi dynamique et polyvalent où vous devrez, par téléphone, répondre principalement à des appels entrants d'assurés.
Vos actions :
-          Analyser la situation dans laquelle se trouve l'assuré
-          Organiser et coordonner les prestations d'assistance les plus adaptées conformément au contrat
-          Tracer toutes vos actions dans le logiciel interne de l'entreprise
-          Assurer la bonne transmission des informations auprès des différentes parties prenantes (partenaires, collègues…).

Profil recherché

Et si nous parlions de notre recherche ?!
Nous recherchons des personnes à l'aise en communication téléphonique pour être en capacité de comprendre et d'orienter.
Votre sens de l'analyse, votre rigueur, votre qualité d'écoute et votre capacité à gérer les priorités vous assurent réussite à ce poste.
Informations complémentaires mais importantes dans votre prise de décision :
-          Contrat : CDI temps plein
-          Horaires : 35h/semaine, 2 weekends par mois travaillés, amplitudes horaires (7h-23h) avec un planning délivré à l'avance
-          Lieu : Villeurbanne (accès TCL)
-          Rémunération : 1680€ brut + 13ème mois + majoration les weekend/jours fériés + mutuelle d'entreprise + titres restaurant
-          Autres avantages : abonnement transport remboursé à 60% ou prime de transport + prime de participation & intéressement

Expérience : Tous niveaux d'expérience
Référence : sswr8bkagq
Contact : AINTERIM Miribel - Tél. 04 72 01 01 72

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